指标一:有效吞吐

吞吐按单位时间完成的任务数测,不用显卡标称算力。为什么强调有效:批调度、并发争抢与长上下文都会压低实际值,必须用真实提示词和真实输出长度跑,得到的数字才有复现价值,也才敢写进容量规划。

夜间停车场中的汽车
汽车场景:制造与售后数据自有素材

指标二:并发承载

并发要区分在线峰值与会话总量。怎么测:逐档加压,记录任务完成率与排队时长,找到完成率开始下滑的拐点;这个拐点才是可承诺容量,厂商标称的并发数只能当参考,不能作为验收依据。

指标三:首字与尾字延迟

交互场景看首字延迟,批处理场景看整体完成时间。怎么测:在生产同款上下文档位下取分位值,只报平均值会被少数长请求掩盖,上线后一线反馈卡顿,排查又要从头再来,时间成本更高。

指标四:单位任务成本

用一段时间内的资源总投入除以合格任务数,分子含硬件折旧、电力、许可与运维人力。边界在分母:只能计通过验收的任务,把失败与重试也算进去,成本会被压得虚低,后续预算必然失控。

指标五:故障恢复时间

这项最容易被漏掉。怎么做:列出单点,逐个假设失效并测量恢复到可用的时间;没有演练过的恢复时间只能算猜测,不应写进合同承诺,也不该作为选型依据,否则故障时会很被动。

适用与不适用

适合谁

  • 有数据不出内网硬性要求的规上企业
  • 推理量相对稳定、峰值可以预估的业务
  • 有基础运维团队能承接日常值班与变更

不适合谁

  • 调用量很小、场景尚未验证的探索期团队
  • 既无机房电力条件、也不考虑租用专属资源

典型场景

某设计院要把图纸说明与规范条文做成内部检索问答。信息中心先用两周搭小规模环境,抽取真实问题跑吞吐与首字延迟基线,记录单机故障后的恢复耗时,形成一页指标表交技术委员会复核,再决定采购规模。

可执行步骤

  1. 先做数据分级,逐类确认哪些内容按合同、法规或监管要求不得出网
  2. 取真实业务问题与真实输出长度,编一组不少于百条、可复用的测试集,覆盖长短请求
  3. 按并发分档逐级加压,记录完成率拐点、分位延迟与长上下文表现,形成基线表
  4. 把硬件折旧、电力、许可与运维人力折进单位任务成本,形成三年口径
  5. 逐项做单点故障演练,把恢复步骤写成值班人员可直接执行的清单
算力、私有化与成本类目结构示意图
类目示意图:算力、私有化与成本通用流程示意 · 上岸智源

常见坑

  • 用厂商演示里的短提示词测吞吐,上线后长上下文一压就崩,返工代价远高于前期多测一轮。
  • 只报平均值不报分位,尾部延迟被掩盖,报表好看而一线照旧卡顿,问题往往拖到投诉才暴露。
  • 恢复时间写进承诺却没做过演练,真出故障时没人知道先启哪一步,停机时间成倍放大,事后很难补。
产线上的工业机械臂特写
产线机械臂:制造场景自动化自有素材

自检与验收清单

  • 五项指标都有测法、原始记录,他人可照记录复现
  • 测试集来自真实业务,并覆盖长上下文与边界样例
  • 并发拐点留有安全余量,报告中写明理由与假设
  • 单点故障演练做过、留档,并有责任人签字确认

常见问题

没有测试集能先评估吗

可以先做定性判断,但结论只够用来排除明显不合适的方案。要形成可承诺的容量与成本,仍需一组来自真实业务的问题与输出样本,否则指标无法复核,验收时也没有对照物。

五项指标里哪项最容易失真

单位任务成本。分母若剔除失败请求与重试,结果会明显偏低;分子若只算显卡采购、漏掉电力与运维人力,同样偏低。两项都要按同一口径连续统计一段时间再下结论。

评估通常要花多久

有现成测试环境时,两到三周可跑完五项;需要新采购硬件则受供货周期影响。建议把评估与采购拆成两个决策点,避免边评估边下单,最后用结论去迁就已经签下的订单。

参考来源

  1. 《算力基础设施高质量发展行动计划》配套解读 工业和信息化部 · 2023
  2. 云计算服务安全评估办法 国家互联网信息办公室等四部门 · 2019
  3. AI Risk Management Framework (AI RMF 1.0) 美国国家标准与技术研究院(NIST) · 2023