指标一:每任务 token

按场景统计输入加输出的 token 总数,再除以任务数。为什么拆场景:客服问答与文档摘要的量级差一个数量级,混在一起算平均值,既看不出浪费点,也无法给预算提供依据。

人形机器人与电脑设备同框
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指标二:输入输出比

输入远大于输出时,成本主要由上下文决定;比值接近一时,输出长度才是关键。怎么用:按场景看比值,再决定先压缩检索片段还是限制输出长度,两类手段的成本与风险完全不同。

指标三:缓存命中率

统计前缀缓存与检索缓存的命中比例。为什么重要:相同系统提示与知识片段被反复送入,命中率高能显著降低输入侧花费;边界是缓存按权限隔离,命中率再高也不能跨租户复用。

指标四:重试放大系数

实际计费请求数除以用户请求数,得到放大系数。怎么查:按链路看超时、限流与格式错误的比例,系数明显大于一时,先修稳定性再谈压缩;只压长度不改重试,账单仍会被放大。

指标五:加权有效单价

把混合路由后的各模型单价按调用量加权,得到有效单价。为什么要算:只报最便宜模型的单价会误导决策,实际账单取决于高价模型占比;加权单价与路由分布要一起看,才能判断降级是否值得。

适用与不适用

适合谁

  • 已能按场景统计调用与 token 的团队
  • 输入长、检索片段多的问答类系统
  • 正在做模型路由与降级方案的项目组

不适合谁

  • 调用量小、月度账单可忽略的团队
  • 拿不到请求明细的采购与财务岗位

典型场景

一家律所的知识检索助手每月 token 消耗居高不下。团队按场景统计后发现,合同审阅类请求的平均输入是问答类的数倍,其中大半是重复的条款原文。先做条款切片与缓存,再限制输出长度,两个月后单位任务 token 明显下降。

可执行步骤

  1. 按场景统计每个任务的输入与输出 token,算出每任务总量并按大小排序
  2. 计算输入输出比,判断成本主要压在上下文还是输出长度上,再定压缩方向
  3. 统计前缀缓存与检索缓存的命中率,并核对缓存键是否按权限隔离
  4. 查超时、限流与格式错误的比例,算出重试放大系数与主要来源
  5. 按调用量加权各模型单价得到有效单价,再与路由分布对照,判断降级是否值得
算力、私有化与成本类目结构示意图
类目示意图:算力、私有化与成本通用流程示意 · 上岸智源

常见坑

  • 只统计用户请求数,不统计计费请求数,重试带来的放大被完全忽略,预算自然偏低。
  • 拿最便宜模型的单价做预算,而实际路由里高价模型占多数,预算必然失准,月底只能追加。
  • 把缓存命中率当成唯一目标,跨权限复用导致答案串号,返工成本比省下的费用高得多。
  • 输入输出比不看场景,统一限制输出长度,把需要详细说明的任务压成残句,业务方不满。
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自检与验收清单

  • 每任务 token 是否按场景分别统计并排序
  • 输入输出比是否算过并用于决策,谁在看
  • 缓存命中率是否与权限隔离一起检查
  • 重试放大系数是否有人持续跟踪并归因
  • 加权有效单价是否与路由分布对照

常见问题

token 数能自己估算吗

可以用分词工具估算,但与供应商计费口径可能有差异,尤其在工具调用与结构化输出场景。建议以账单为准,用估算做日常监控,两者每月校准一次,差异扩大时再查口径。

输入输出比多少算正常

没有统一标准,取决于场景。检索问答常见输入远大于输出,创作类则相反。关键不是比值本身,而是它是否稳定;比值突然变化,通常意味着检索配置、提示词或输出格式发生了改动。

缓存命中率高就一定省钱吗

不一定。缓存写入本身可能计费,过期策略不当还会返回旧答案。要看净收益:命中带来的节省减去写入与失效成本,再对照错误率。只盯命中率容易做出看似省钱、实际返工的选择。

参考来源

  1. IDC:IDC首次定义AI云市场,2025年中国市场规模达684亿元 IDC(国际数据公司) · 2026
  2. 中国信通院发布《大模型落地路线图研究报告(2024年)》 中国信息通信研究院(上海证券报转载) · 2024
  3. Stanford HAI: AI Index Report Stanford HAI · 2025