用真实到访做样本
取一个月的访客记录与会议预约，覆盖临时到访、批量来访与跨楼层会议三类。为什么不能用演示数据：真实到访里有证件不全、被访人不在、会议室被占等情况，这些才是验收要看的部分。样本由行政与安保共同确认。
登记与核验分开测
登记完整率看必填字段是否齐全；核验合规看通行是否都经过人工确认。怎么算：分母取样本内到访次数，分子取字段齐全且核验有记录的次数。两项必须分开统计，否则系统可能用完整登记掩盖核验缺失。
协调类看结果
会议室建议是否被采纳、冲突是否在当天解决、超时释放是否误伤重要会议，都是可数的结果。怎么测：抽取一段时间的预约记录，对照最终使用情况；采纳率低说明建议质量差，误伤多说明释放规则太激进。
通知与禁区
对外通知是否经审核、是否留版本、安全与应急通知是否禁止自动发送，属于一票否决项。怎么验：现场演示一次发送流程，检查审批与回滚路径。禁区被触发一次即视为不通过，因为后果不可逆，也无法用事后说明弥补。
适用与不适用
适合谁
- 正在签行政 AI 合同、需要写验收条款的企业
- 已上线但说不清效果的园区行政团队
不适合谁
- 只做内部演示、不准备做抽检与整改的项目
典型场景
某园区验收时取一个月记录：访客到访、会议预约与用品领用各抽一批，由行政与安保各自核对，分歧当场记录。现场再演示一次通知发送与回滚，检查审批链是否生效；禁区触发与核验缺失都按不通过处理，进整改后再复验。
可执行步骤
- 取一个月的访客、会议与用品记录做样本，覆盖临时到访与批量来访
- 由行政与安保各自核对登记字段与通行记录，分歧当场记录并裁定标准
- 分别统计登记完整率与核验合规率，不用一个平均数掩盖两类问题的差异
- 抽取一段时间的预约记录对照最终使用情况，统计采纳率与解决时效数据
- 现场演示通知审核、发送与回滚，逐项检查审批链与版本记录是否有效
常见坑
- 只看登记字段齐全，不看通行是否经过人工核验，安全环节被完整表格掩盖，风险直接进入现场。
- 用演示数据验收，临时到访与被访人不在的情况没测到，上线后前台每天救火，投诉不断。
- 通知发送不做审批与回滚演练，误发全员后无法撤回，只能逐条解释，影响很难快速消除，口碑受损。
自检与验收清单
- 样本是否覆盖临时到访、批量来访与跨楼层会议
- 登记完整率与核验合规率是否分开统计并留记录
- 会议室建议是否对照最终使用情况逐条核对并记录
- 通知发送是否有审批、版本记录与回滚路径及责任人
- 禁区触发是否按一票否决处理并记录原因与处理人
常见问题
验收要跑多久？
通常覆盖一个完整月度，才能遇到临时到访、跨楼层会议与月末用品盘点这些情况。只测几天，看到的都是顺利流程；验收结论会偏乐观，问题在上线后集中出现。
采纳率低说明什么？
可能是建议质量差，也可能是规则与真实使用习惯不符。先看被拒的理由：会议室容量、设备或位置不合适，属于数据问题；行政习惯不采纳，属于流程与培训问题，两者改法不同。
通知误发怎么防？
发送前设审批人、限定接收范围，并对全员通知单独加一道确认；同时保留撤回与更正模板。验收时现场演练一次误发与撤回，确认能在短时间内止损，而不是等舆情出现再处理。